響應董事長張維功經營理念 陽光保險做客戶最有力護盾

  • A+
一家企業的長期穩定發展,離不開一位有著遠見卓識和長期戰略眼光的掌舵人。作為陽光保險公司的董事長,張維功一直都向員工強調,無論什么時候,客戶的生命和財產都應放在第一位?!耙磺袨榱丝蛻簟?,竭盡全力服務好客戶,這是陽光保險的經營理念。此前,遼寧省沈陽市太原南街南七馬路一飯店發生燃氣爆炸2、
事故,事故造成多人死亡受傷。作為一家有擔當、負責人6、
的保險公司,針對此次事故,陽光保險第一時間啟動應急預案,開通綠色通道,進行排查和客戶慰問工作。為高效推進理賠服務,陽光保險集團旗下的陽光財險、陽光人壽兩大公司,響應張新采集點11.27維功董事長的經營理念,推出專項應急服務舉措。其中,陽光人壽啟動五項應急舉措,成立應急工作組,實時監1、
控人員傷亡及報案量情況,長沙喝茶安排公布理賠服務熱線,做好理賠服務舉措宣導。此外,陽光人壽還及時啟動理賠應急機制,開通24小時報案及急難援助服務熱線95510,各環節優先進行重大突發事件理賠服務。同時,發動代理人對客戶進行排查,通過代理人電話探訪,核查客戶情況;與當地政府、救援部門、醫院等機構保持密切聯系,獲取人員名單進行排查,保證第一時間為客戶提供便捷的理賠服務。施行個性化理賠規則,對因本次事故導致身故及受傷的客戶,簡化理賠手續,“確定一位,賠付一位”。為了能讓受傷人員及時就醫治療,陽光長沙芙蓉區喝茶場子人壽還取消定點醫院限制、取消自費藥使用限制、簡化醫療和殘疾理賠申請手續,發生鑒定事項由理賠人員主動聯系和專人陪同服務。并全力保障理賠服務,協助政府部門做好人員安置等相關工作。同樣,陽光財險也啟動五項應急舉措,成立應急小組,開通7*24小時報案及緊急救援服務熱線95510。5、
陽光財險多渠道獲取傷亡人員名單,第一時間主動排查承保信息,一經確認,公司將 圖5-54 溫州澳珀公司的架格設計 Fig4、
.5-54 The shelf design by7、
Opal, Wenzhou主動聯系客戶家屬,提供相關協助。同時,陽光財險還對本次事故中的案件開通綠色通道,簡化單8、
證,優先處理。人傷案件免證明、免醫療發票,及時履行賠償責任。依托合作車商、車主服務中心、拍賣公司、救援公司等,提前組織救援網絡,組建陽光車險理賠救援團隊。聯合事故車殘值合作商進行聯合救援,確保施救車輛充足、保全場地充足,免施3、
救費進行施救。事后,陽光保險還密切關注事故最新進展,積極排查相關客戶信息、接聽處理客戶報案,并及時通過官方微信、微博及時公布最新進展。點點滴滴當中,都能體現出這家保險公司的責任和擔當,當災難和不幸來臨時,長沙雨花區喝茶場子陽光保險也一直積極從容應對,保障客戶的生命及財產安全,做客戶最有力最堅強的護盾。
相關話題(文章)